Chat til hjemmeside,
skræddersyet til jer
Gør besøgende til kunder – og giv jeres kunder bedre og mere effektiv kundeservice.
Netop Live Guide Chat til hjemmeside øger effektiviteten, maksimerer salg og forbedrer kundetilfredsheden.
Hvis du er kommet til denne side er du formentlig på udkig efter en chatløsning til jeres hjemmeside.
Så ved du allerede at chat vil give din virksomhed rigtig mange fordele, men er i tvivl om hvilken løsning du skal vælge?
Derfor tilbyder vi dig at prøve Live Guide Chat – gratis i 14 dage – så kan du selv se hvorfor du skal vælge os for at få:
Øget effektivitet
Med chat til hjemmeside kan I øge effektiviteten og reducere kundeservice omkostningerne betragteligt.
- Den enkelte medarbejder kan servicere flere kunder samtidigt.
- Funktioner som prædefinerede svar og chat preview reducerer svartiden til gavn for kunden og jeres serviceomkostninger.
- Avancerede workflows sørger for at kunden kommer til den rette medarbejder med det samme.
Prøv vores besparelsesberegner, og se hvor meget I kan spare ved at implementere chat:
Øget salg
Med proaktiv chat kan du hjælpe dine online kunder præcis når de har brug for det.
Gør besøgende til kunder, øg den gennemsnitlige ordrestørrelse og reducer antallet af tabte ordre.
Suveræn kundeservice
Vær klar når dine online kunder har brug for hjælp. Med bedre, hurtigere, men stadig personlig kundeservice vil du kunne løse flere forespørgsler ved første henvendelse.
Kunden kan lynhurtigt få svar på sine spørgsmål, og langt de fleste kundehenvendelser kan straksafklares med chat.
Al dialog foregår i realtid, så der er rig mulighed for at levere den ekstra gode kundeservice nu og her. Og samtidig sikre at kunden har fået besvaret alle sine spørgsmål.
I modsætning til telefonen giver en chat-funktion kunden mulighed for at kontakte dig diskret, uden at andre lytter med.
Se hvordan Live Guide Chat kan bringe værdi til din virksomhed
Om Netop:
Netop er en danskejet virksomhed med stærk forankring indenfor sikkerhed og kundeservice.
Vi har eksisteret siden 1981 og udvikler markedsledende softwareløsninger, der forbinder mennesker og computere ved hjælp af fjernadgang, skærmdeling og videochat-teknologi. Millioner af brugere anvender dagligt Netop til over 100 millioner hurtige, sikre og problemfri forbindelser.